Cách cb2 bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo...
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản cb2, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý các giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu hành vi – như trò chơi bạn mở, thời gian phiên và loại thiết bị – giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm sảnh và
đề xuất nội dung phù hợp. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba để tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Mọi dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ
liệu bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng ở các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép cb2 vận hành và được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi quy định.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ để giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, muốn yêu cầu bản sao thông tin cá nhân hoặc cần xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của cb2 sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và hướng dẫn bạn hoàn tất yêu cầu theo đúng quy trình.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ [email protected]. Đính kèm tên tài khoản và mô tả ngắn gọn về thông tin bạn muốn kiểm tra. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký và trả lời trong hai ngày làm việc với tài liệu hoặc hướng dẫn tiếp theo.
Chat trực tiếp
Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn hình sảnh để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi hoạt động 24/7 và có thể giải đáp các câu hỏi về chính sách bảo mật, quyền truy cập dữ liệu hoặc cài đặt tài khoản ngay lập tức trong phiên làm việc.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập mục bảo mật trong trung tâm trợ giúp để đọc các bài viết chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin. Mỗi bài có ảnh chụp màn hình và bước thực hiện cụ thể, giúp bạn tự quản lý quyền riêng tư mà không cần chờ hỗ trợ.
Các biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu của bạn
cb2 triển khai nhiều lớp bảo mật từ giao diện đăng nhập đến máy chủ cơ sở dữ liệu. Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch thanh toán...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa đầu cuối...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS hoặc ứng dụng authenticator...
Giám sát bất thường
Hệ thống phát hiện hành vi bất thường tự động gắn cờ các đăng nhập từ địa điểm lạ hoặc...
Phân quyền truy cập
Nhân viên cb2 chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Bộ phận hỗ trợ...
Sao lưu dữ liệu
Chúng tôi sao lưu cơ sở dữ liệu tài khoản và giao dịch mỗi ngày, lưu trữ bản sao mã...
Kiểm tra bảo mật
Đội ngũ kỹ thuật cb2 thực hiện đánh giá bảo mật hàng quý, quét lỗ hổng và cập nhật phần...
cb2 so với các trang chính sách chuẩn ngành
Nhiều nền tảng slot và live casino sử dụng ngôn ngữ pháp lý chung chung, khiến bạn khó hiểu chính xác dữ liệu nào được lưu trữ. cb2...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật cb2
Bên cạnh chính sách pháp lý, cách bạn tương tác với sảnh slot, bàn live casino và các tính năng tài khoản cũng phản ánh cam...
Đăng nhập một chạm
Sau khi kích hoạt xác thực hai yếu tố lần đầu, bạn có thể đăng nhập bằng vân tay hoặc Face ID trên thiết bị di động. Chúng tôi lưu token phiên được mã hóa cục bộ, giúp bạn truy cập sảnh nhanh mà vẫn đảm bảo thiết bị khác không tự động vào được tài khoản.
Lịch sử giao dịch chi tiết
Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều có mã tham chiếu riêng, thời gian xử lý và trạng thái hoàn tất. Bạn tải xuống báo cáo PDF bất kỳ lúc nào từ trang lịch sử tài khoản, hữu ích khi cần đối chiếu hoặc gửi cho bộ phận hỗ trợ giải quyết vấn đề.
Thông báo đăng nhập
Mỗi khi tài khoản của bạn được đăng nhập từ địa chỉ IP mới, cb2 gửi ngay email và thông báo push đến thiết bị đã đăng ký. Nếu không phải bạn, nhấn liên kết khóa tài khoản trong email để ngăn chặn truy cập tiếp theo và đổi mật khẩu ngay lập tức.
Cài đặt quyền riêng tư
Trang cài đặt tài khoản cho phép bạn bật tắt cookie phân tích, ẩn lịch sử trò chơi khỏi bảng xếp hạng công khai và chọn nhận hoặc từ chối email khuyến mãi. Mọi lựa chọn được lưu ngay và áp dụng trên tất cả thiết bị bạn đăng nhập.
Xác minh tài khoản nhanh
Để rút tiền lần đầu, bạn chụp ảnh chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân và gửi qua giao diện tải lên trong sảnh. Đội ngũ xác minh cb2 kiểm tra trong vòng 12 giờ, sau đó bạn rút về MoMo ZaloPay VNPay mà không cần gửi lại giấy tờ cho các lần sau.
Khóa tài khoản tạm thời
Nếu bạn muốn tạm ngưng chơi một thời gian, sử dụng tính năng khóa tài khoản tự nguyện trong phần cài đặt. Tài khoản sẽ không thể đăng nhập trong khoảng thời gian bạn chọn – 7, 30 hoặc 90 ngày – và tự động mở khóa sau đó mà không cần liên hệ hỗ trợ.